انواع تخفیف‌های اینترنتی در ایران
کوپن‌های آنلاین، پیشنهادات و تخفیف‌های مناسبتی ابزار قدرتمندی برای هدایت و تبدیل افراد به مشتریان کسب و کار شما هستند زیرا احساس فوریت خرید ایجاد می‌کنند، به راحتی قابل اندازه گیری بوده و انعطاف پذیر هستند.
انواع تخفیف‌های اینترنتی در ایران
کوپن‌های آنلاین، پیشنهادات و تخفیف‌های مناسبتی ابزار قدرتمندی برای هدایت و تبدیل افراد به مشتریان کسب و کار شما هستند زیرا احساس فوریت خرید ایجاد می‌کنند، به راحتی قابل اندازه گیری بوده و انعطاف پذیر هستند. آنها همچنین می‌توانند راهی عالی برای افزایش فروش، افزایش وفاداری مشتری و افزایش جذب مشتری باشند.
وقتی به فکر استفاده از یک تکنیک تخفیف هستید، باید در نظر بگیرید که چه نوع پیشنهادی را ارائه می‌دهید و استراتژی پشت آن چیست. هیچ علم دقیقی برای پیشنهادات آنلاین وجود ندارد. برای تعیین اینکه چه چیزی برای تجارت شما مفید است، در زمان ایجاد یک پویش تبلیغاتی، روش سعی و خطا زیادی طول می‌کشد. بهترین کار این است که از کارهای کوچک شروع کنید، اهداف خود را مشخص کنید و نتایج آنها را مرتب بسنجید.
در این مقاله برخی از محبوب‌ترین انواع تخفیف‌های
اینترنتی در ایران را معرفی کرده‌ایم.
کوپن یا کد تخفیف
امروزه کدهای تبلیغی به رایج‌ترین استراتژی در
بین تخفیف‌های اینترنتی در ایران تبدیل شده‌اند. با استفاده از کد تخفیف، مشتریان
و سازمان دهندگان معاملات را به گروه‌های مختلف از جمله شرکت‌ها، دانشجویان،
مشتریان خاص(VIP) می توان تقسیم می‌کنند. کد تخفیف را می‌توان
ردیابی کرد تا ایده‌هایی برای استفاده بهتر از تبلیغات و تخفیف را نیز به شما ارائه
دهد. از این روش تبلیغات همچنین می‌توان برای جذب
مشتریان تازه هم استفاده کرد.
- کد ارجاع شخصی: اگرچه بیش از 80% از مشتریان راضی حاضر به مراجعه مجدد به محصولات و خدمات هستند. با این حال، کم‌تر از30٪ آنها این کار را انجام می‌دهند. بنابراین، کد ارجاع تخفیفی می‌تواند انگیزه موثری در دعوت مشتریان برای خرید مجدد باشد.
- کد دسترسی: ممکن است کدهای دسترسی خاصی را در اختیار مشتریان قرار دهید تا از طریق آن مشتریان وفادار یا مشتریان ویژه دیگران را به شبکه خریداران خود دعوت کنید. می‌توانید با ارائه کد دسترسی برای دریافت خدمات یا تخفیف‌های ویژه‌ای که فقط به افراد VIP ارائه می‌کنید به تبلیغ برای کسب و کار و محصولات خودتان بپردازید. حتی ممکن است محصولات جدید را برای مدت محدودی فقط به مشتریان ویژه ارائه کنید و فروش برای عموم نداشته باشید تا احساس خاص بودن و ویژه بودن محصول را به مشتریان وفادار خود بدهید. به عنوان مثالی دیگر، یک برگزار کننده رویداد کنسرت می‌تواند از این استراتژی تخفیف استفاده کند تا فقط افراد خاصی بتوانند بلیط‌هایی را که دسترسی به پشت صحنه دارند را تهیه کند.
- کد برای رویدادها: ممکن است سازمان یا کسب و کاری برای کارمندان یک واحد، یک شرکت و یا حتی مشتریان ویژه کسب و کار خود کد تخفیف ویژه شرکت در رویدادهایی مانند نمایشگاه، کنفرانس و غیره را ارائه کند. به عنوان مثال، در یک مسابقه دو، می‌توانید تخفیف‌هایی را برای سالمندان ارائه دهید یا در یک رویداد کنفرانس می‌توانید کدهای تبلیغی را برای دانشجویان ارائه دهید.
- کد برای شرکت‌ها: ممکن است کدها یا کوپن‌های تخفیف برای شرکت‌ها یا واحدهای خاصی را ارائه کنید. به عنوان مثال بیمارستان برای کارمندان بخش توانبخشی کد خرید ویژه ارائه کند. یا یک فروشگاه برای نیروهای آتش‌نشانی یا نیروهای مسلح کد تخفیف در نظر بگیرد.
پیشنهاد تخفیف
بسته به شرایط کسب و کار و اهداف پویش تبلیغاتی خود ممکن است پیشنهاداتی را برای عموم یا فقط برای مشتریان خاص خود ارائه کنید. به نظر می‌رسد در بین انواع تخفیف‌های اینترنتی در ایران، تخفیف‌های پیشنهادی از تنوع اجرا و اهداف فراوانی برخوردار هستند.
- درصد پیشنهادی: پیشنهادات درصدی تخفیف، محبوب‌ترین نوع تخفیف است. این نوع پیشنهاد می‌تواند در نقدینگی تجار، فروش ویژه یا خریدهای جذاب به شما کمک کند. هدف پویش تبلیغاتی، میزان درصد پیشنهادی را که باید تخفیف بدهید تعیین می‌کند.
- ارسال رایگان: برای مشتریان، ارسال رایگان یکی از مهمترین پیشنهادات است و دلیل اصلی رها کردن سبد خرید است. 50٪ از مشتریان اگر بدانند حمل و نقل رایگان ارائه نمی‌شود، از خرید منصرف می‌شوند. برای اینکه حمل و نقل رایگان اثربخش باشد، شما باید میزان حداقلی برای اندازه سفارش‌ها تعیین کنید، این کار به افزایش اندازه متوسط سفارش کمک می‌کند.
- تخفیف به مشتری وفادار: مشتریان وفادار بسیار مهم هستند زیرا به طور مرتب بر می‌گردند، شما را به دوستان و خانواده شان معرفی می‌کنند و به برند شما وفادار هستند. شما می‌توانید با ارائه پیشنهادات تخفیف ویژه از طریق یک لینک یا از طریق ایمیل، با مشتریان وفادار خود ارتباط برقرار کنید. می‌توانید بسته به اهداف خود، به مشتری وفادار بر طبق مقدار یا تعداد خرید تخفیف بدهید و یا پیشنهاد تخفیف به ازاء معرفی مشتری جدید را بدهید که خود باعث افزایش فروش هم خواهد شد.
- حداقل خرید: ممکن است برای حداقل خرید یا به ازاء سبد خرید، پیشنهادی از تخفیف ارائه کنید. و یا به ازاء تعدادی خرید، یک پیشنهاد رایگان ارائه کنید. این روش می‌تواند به تشویق مشتری برای خرید بیشتر یا خرید بسته‌های کالا کمک کند که باعث افزایش حجم فروش می‌شود.
- اولین خرید: به شکل معمول از این روش برای ورود به بازار، معرفی محصول جدید یا جذب مشتریان جدید استفاده می‌شود که می‌تواند با تبدیل افراد و مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی کسب و کار و به افزایش فروش هم منجر شود. البته در این مورد باید بسیار دقت شود چون ممکن است زیاده روی در تخفیف به طور غیر مستقیم نامرغوب بودن و بی کیفیتی اجناس را تبلیغ کرده و باعث تخریب برند شما شود.
رویداد
رویدادها می‌توانند بهانه خوبی برای ارائه تخفیف
باشند البته ممکن است بسته به استراتژی خود، رویدادهای عمومی یا رویدادهای مرتبط
با کسب و کار یا محصول خود را برای این امر انتخاب کنید. از جمله اهداف تخفیف‌های
اینترنتی در ایران که مبتنی بر رویداد هستند این است که مشتری‌های شما را تحریک کنند
تا سفارشات خود را در یک زمان ویژه انجام دهند. یعنی در زمان یک رویداد خاص و از
پیش مشخص شده، مشتری ظاهر شود. زمان باقی مانده برای استفاده از تخفیف، مشخص است،
بنابراین مشتریان وارد شده می‌دانند که چه مدت برای سفارش فرصت دارند. این کار به
افزایش حجم فروش و جذب مشتریان جدید کمک می‌کند.
- حراج دوره‌ای سالیانه یا فصلی: یکی از مناسبت‌هایی که برای ارائه تخفیف می‌توان در نظر گرفت خریدهای سال نو است که باعث تشویق مشتریان به خرید بیشتر از کسب و کار شما می‌شود. فروش‌های ویژه آخر فصل هم از این نوع تخفیف‌هاست و بسته به اهداف پویش تبلیغاتی خود ممکن است از آن استفاده کنید.
- فروش در تعطیلات: ایجاد حراج یا فروش‌های تخفیفی در زمان تعطیلات آخر هفته یا تعطیلات مناسبتی به عنوان مثال روز پدر، روز مادر یا اعیاد مذهبی در طی سال می‌تواند یکی از بهترین روش‌ها برای افزایش حجم فروش باشد. تعطیلات آخر هفته هم که اعضاء خانواده فرصت بیشتری برای با هم بودن دارند ممکن است زمان مناسبی برای بحث و گفتگو در مورد تخفیف‌ها و فروش‌های ویژه پیش بیاید پس می‌توانید از این زمان‌ها بهترین استفاده را برای افزایش فروش خود بکنید.
- رویدادهای ویژه کسب: ایجاد پویش تبلیغاتی و فروش با تخفیف در زمان افتتاح یک فروشگاه، افتتاح یک شعبه جدید و یا سالگردهای مناسبتی مرتبط با این رویدادها می‌توانند راهکاری بسیار موثر و مفید برای معرفی، ورود به بازار، یافتن مشتری و حتی برند سازی برای کسب و کار شما باشند. ممکن است با بررسی و اتخاذ تصمیم مناسب برای ارائه تخفیف‌های خوب در این رویدادها، هم بتوانید فروش خوبی داشته باشید و هم از مزایای آن برای بازاریابی بهره ببرید.
- کالاهای جدید: یکی از نیازهایی که بعد از تولید یا ارائه یک محصول جدید دارید بازاریابی و معرفی محصول به مشتریان است. ارائه فروش ویژه به بهانه اولین دوره ارائه محصول جدید می‌تواند راهکار خوبی هم برای معرفی محصول به مشتریان و هم افزایش حجم فروش آن باشد.
نتیجه گیری
کد تخفیف، پیشنهادات تخفیف دار و تخفیف‌های رویدادی ابزارهای قدرتمندی هستند اما برای هر تجارت آنلاین مناسب نیست. تخفیف‌ها می‌توانند به برند شما و اعتماد مشتریان آسیب برسانند، بنابراین باید در نحوه استفاده از آنها دقت کنید. اطمینان حاصل کنید که برند خود را می‌شناسید، اهداف مشخصی را برای پویش خود تعیین کرده و با شروع کوچک آزمایش کنید. مطمئن باشید از هدف مشخصی که برای تبلیغات خود دارید به طور مؤثر در رسیدن به اهداف و درگیر کردن مشتریان استفاده می‌کنید. قبل از اجرای برنامه تبلیغاتی تخفیفی، همیشه نسبت هزینه به سود این نوع تبلیغات را بسنجید. شما می‌توانید با استفاده از پیشنهادات استراتژیک آنلاین، فروش، وفاداری مشتری و جذب مشتری را افزایش دهید.
در حالی که چشم‌انداز جذب مشتری جدید و افزایش سود وسوسه انگیز است، درک این نکته مهم است که همه مشاغل - بصورت آنلاین یا حتی آفلاین - قادر به ارائه پیشنهادات ویژه نیستند. بسته به نوع کسب و کار، شرایط بازار یا نیاز مشتریان ممکن است یک یا برخی از شیوه‌های تخفیف برای شما مناسب یا حتی مضر باشد پس همیشه این نکته را در انتخاب تکنیک‌های تخفیف خود در نظر داشته باشید. پس از انتخاب تکنیک مناسب اگر در صدد افزایش سود به هزینه پویش تبلیغاتی خود هستید می‌توانید تخفیف‌های خود را از طریق ویدوین، بانک جامع بروزترین تخفیف‌های اینترنتی، به اطلاع عموم برسانید. با استفاده از این شیوه اطلاع رسانی می‌توانید تخفیف‌های آنلاین خود را به شکل عمومی به مشتریان عرضه کنید تا هم نیازی به ارسال پیامک یا ایمیل‌های مزاحم نداشته باشید و هم در معرفی و اطلاع رسانی برند خود، موفقیت بیشتری کسب کنید.
مقاله قبلی | مقاله بعدی پنج دلیل قانع کننده برای اینکه در هنگام خرید آنلاین از کد تخفیف استفاده کنیم |
دوشنبه، 22 مهر 1398 11:55